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Foco na satisfação do cliente

Qualidade total é o que nos guia, do começo ao fim.

A Teciam já possui a certificação ISO 9001:2015 há mais de 20 anos! Para garantir e sustentar esta chancela, nós fazemos um controle periódico para averiguar se o nosso fluxo, desde o atendimento do lead, cadastro do pedido, até fornecimento dos nossos produtos estão seguindo rigorosamente os requisitos regulatórios.

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Produtos e processos com reconhecimento internacional

Os pilares de nossa qualidade:

Atendimento Consultivo

Nossa equipe técnica analisa cada informação do orçamento, desde o tipo de tela metálica, aplicação, especificações e prazo de entrega, assegurando que o produto será entregue com primor.

Fornecedores Homologados

Antes mesmo do pedido, o processo produtivo já tem o foco na qualidade pela escolha de nossos fornecedores. Ao chegar na Teciam, todas as matérias-primas passam por uma minuciosa inspeção.

Produção Precisa

O controle rigoroso segue também no preparo do maquinário que utilizamos, nos equipamentos de medição devidamente calibrados e vai até a conferência final dos produtos pós-produção.

Logística Eficiente

Nesta etapa, o produto segue para nossa embalagem especial, que assegura que todo o pedido seja entregue nas mesmas condições que foi produzido. Qualquer etapa do processo pode ser facilmente rastreada.

Pós-venda atencioso

Todos os nossos clientes conta com um canal exclusivo de atendimento pós-venda, onde realizamos nossas pesquisas de satisfação pós-entrega e ouvimos os clientes em cada uma das necessidades que ele possua.
Testimonials

Feedback from you

We are grateful for your high level of responsibility, understanding, and desire to help in any situation! The company embodies competence and efficiency. We look forward to a fruitful and long-term cooperation!

Andrew Carroll

Business Owner

I express my deep gratitude to the team for the impeccable and productive service based on the results of a seven-year partnership. I wholeheartedly recommend this company to everyone.

Sydney Blaire

Business Owner

We’ve been partnered for two years now. The company takes full responsibility for all assigned tasks; and the work just gets done. They have competent employees, discipline, and a strong team spirit.

Oliver Baldwin

Business Owner

Qualidade garantida pela ISO 9001 desde 2005!

Para garantir e sustentar a certificação, nós fazemos um controle periódico para averiguar se o nosso fluxo, desde o primeiro atendimento, cadastro do pedido, até o fornecimento dos nossos produtos estão seguindo rigorosamente os requisitos regulatórios da qualidade.

Telas Metálicas com qualidade superior

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Ferraz de Vasconcelos – SP | 08531-350

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